GITECHY Works
Gestión de servicios técnicos, simple
Reportes de servicio, portales para técnicos y clientes, tickets, agenda, control horario, CRM, presupuestos, facturas, cobros, inventario y proyectos – en una sola plataforma, organizada en apps que puedes añadir cuando quieras.
Las apps
Todos los planes incluyen reportes de servicio – constructor de formularios con 15 tipos de campo, firmas, fotos, GPS, borradores sin conexión y PDF con tu marca enviados automáticamente – además de clientes, técnicos y los portales para técnicos y clientes. Añade las apps que necesites; las apps fuera de tu plan muestran “Añadir a mi plan” y los datos nunca se borran.
Activos de clientes
Equipos, vehículos, mascotas y propiedades de cada cliente, con todo su historial de servicio – visibles también para el cliente en su portal.
CRM
Prospectos, embudo de oportunidades con arrastrar y soltar, contactos, historial, seguimientos y formulario web.
Agenda
Tareas, calendario por técnico, trabajos recurrentes, notificaciones push y sincronización de calendario.
Control horario
Entrada y salida con GPS por cliente, salida automática, vista del equipo y exportación CSV.
Help Desk
Cola de tickets con SLA, asignación automática, respuestas predefinidas, valoraciones y portal de clientes.
Presupuestos
Presupuestos con líneas e impuestos, aprobados en línea con firma electrónica.
Facturación
Facturas desde el tiempo pendiente, contratos, suscripciones y cobros con Stripe y PayPal.
Inventario
Stock por almacén y furgoneta, repuestos usados en trabajos, números de serie y alertas de stock bajo.
Herramientas y equipos (Business)
Las herramientas, medidores, escaleras, portátiles y vehículos propios de tu empresa: foto, etiqueta QR, quién tiene qué e historial completo – quien recibe acepta los traslados.
Proyectos
Tableros Kanban, tarjetas con listas y tiempo, materiales de proyecto y vista para el cliente.
Soporte remoto
Conexiones RustDesk con un clic desde tickets y clientes, registro de sesiones y solicitudes de clientes.
Tarjetas digitales
Una tarjeta de empresa para todo el equipo y tarjetas de presentación personales: código QR, guardar contacto, WhatsApp – nunca en Google.
Compartir y reseñas
Códigos QR para reseñas de Google y redes sociales y escaneos por persona.
Analítica
Tickets, SLA, satisfacción, horas, tareas y presupuestos en gráficos, con exportación CSV.
Site Surveys (Professional y Business)
Visita el sitio antes del trabajo: materiales, equipos, técnicos y horas, medidas y fotos – convertido en presupuesto con un clic.
Time Insights (Business)
Tiempo en sitio a partir de la llegada y la salida, tiempo dedicado a los tickets y las horas que lleva cada cliente: en sitio, remoto, tickets y proyectos.
Reportes de servicio que tus clientes notarán
Diseña tus propios formularios y envía un PDF con tu marca en cuanto termina el trabajo.
- Constructor con 15 tipos de campo, campos obligatorios y autocompletado
- Firmas táctiles, fotos, registros de pruebas y GPS
- PDF automático con tu logo, colores y condiciones – enviado al cliente, al técnico y a la oficina
- Flujo de revisión: Borrador → Pendiente → Completado
- Copias en Amazon S3, FTP/SFTP o Google Drive
Ventas e historial del cliente en un solo lugar
Prospectos, oportunidades y cada llamada, visita, ticket, reporte, presupuesto y factura en un historial por cliente.
- Embudo de oportunidades con arrastrar y soltar y motivos de ganado/perdido
- Recordatorios de seguimiento por push y correo
- Formulario web de contacto con protección contra bots
- Etiquetas, segmentos y exportación CSV
Cobra más rápido
Convierte el control horario, las sesiones remotas y el tiempo de proyectos en facturas con un clic – y deja que tus clientes paguen en línea.
- Contratos: por hora, planes mensuales con horas incluidas, bonos de horas prepagadas
- Suscripciones con cobro automático con tarjeta (Stripe) e ingresos recurrentes (MRR)
- Recordatorios de factura, enlaces “Ver y pagar”, pagos manuales
- Stripe (tarjetas, Apple Pay, Google Pay), PayPal o cualquier enlace de pago
Business · complemento para otros planes
Sabe quién tiene cada herramienta
Taladros, medidores, escaleras, portátiles y furgonetas cuestan dinero – y se pierden. Herramientas y equipos muestra dónde está cada uno, quién lo tiene y todo lo que le pasó.
- Foto, número de serie y etiqueta QR en cada elemento
- Tómalo, devuélvelo o pásalo a otro con un escaneo
- Los traslados a una persona esperan hasta que esa persona los acepta
- Fechas de devolución con recordatorios, estado de reparación, perdido o dañado, e historial completo
Control y tranquilidad
Roles y permisos
Gerente, Despachador, Facturación, Agente de soporte, Oficina o tus propios roles – sin acceso, ver o acceso total por módulo.
Registro de actividad
Accesos, cambios, eliminaciones, permisos, ajustes y pagos – con filtros y exportación CSV.
Copias de seguridad
Manuales o programadas, con copia opcional en la nube.
Tu marca
Logo, colores, fuentes y textos de correo – los portales nunca muestran “WordPress”.
Correos que llegan
SMTP integrado (también Google y Microsoft 365) con registro de envíos y plantillas editables.
Importar desde CSV
Clientes, contactos, sucursales, equipos, productos, prospectos, stock y personal – revisados fila por fila antes de importar.
Plugin o alojado – el mismo GITECHY Works
Plugin de WordPress
Funciona en tu propio sitio WordPress. Los portales usan tu tema en el ordenador y un diseño tipo app en el móvil. Una licencia por sitio, actualizaciones incluidas.
Alojado (SaaS)
Alojamos y actualizamos GITECHY Works por ti en tu propia dirección, tuempresa.gitechy.com – listo en 24 a 48 horas después de tu compra. Portales a pantalla completa con tu marca, archivos en almacenamiento privado en la nube, nada que instalar.
Empieza con las apps que necesitas
Mensual o anual, cancela cuando quieras. Añade apps a medida que tu empresa crece.